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Bei Moulin du Clapier respektieren wir Ihre Privatsphäre.
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben.
1. Verantwortlicher
Moulin du Clapier
Website: moulinduclapier.com
E-Mail:
Adresse: 1835 Avenue de La Voie Romaine, 24420 Sorges et Liueux en Perigord
2. Welche Daten erheben wir?
Wenn Sie eine Buchung vornehmen oder Kontakt mit uns aufnehmen, können wir folgende Daten verarbeiten:
Vor- und Nachname
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
An- und Abreisedatum
Gewählte Unterkunft
Anzahl der Gäste
Eventuelle Anmerkungen zur Buchung
IP-Adresse (automatisch über die Website)
Technische Daten wie Browsersprache und Sitzungsdaten.
Wir erfragen ausschließlich Daten, die für Ihre Buchung oder unsere Dienstleistungen erforderlich sind.
3. Warum verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir verwenden Ihre Daten für:
die Bearbeitung Ihrer Buchung;
die Beantwortung von Fragen;
den Versand von Buchungsbestätigungen;
die Erstellung von Rechnungen;
die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Steuerunterlagen);
die Verbesserung der Funktionsweise unserer Website.
4. Auf welcher Rechtsgrundlage?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage von:
der Erfüllung eines Vertrags (Ihrer Buchung);
gesetzlichen Verpflichtungen;
unserem berechtigten Interesse (z. B. Sicherheit der Website);
Einwilligung, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
5. Zahlungen
Zahlungen erfolgen per Banküberweisung. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.
6. An wen geben wir Daten weiter?
Wir verkaufen Ihre Daten niemals.
Ihre Daten können verarbeitet werden von:
unserem Webhosting-Anbieter;
Joomla und der Solidres-Reservierungssoftware;
unserem Buchhalter (für die Buchhaltung);
Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
7. Aufbewahrungsfrist
Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger als nötig auf.
Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir gemäß der französischen gesetzlichen Aufbewahrungspflicht auf (in der Regel 10 Jahre);
Kontaktanfragen bewahren wir so lange auf, wie dies für die Bearbeitung erforderlich ist.
8. Cookies
Unsere Website verwendet funktionale Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.
Dazu gehören unter anderem:
ein Sitzungs-Cookie für Joomla;
ein Sprach-Cookie für die gewählte Sprache;
technische Cookies für das Buchungssystem.
Sollten wir in Zukunft zusätzliche Cookies verwenden (z. B. Analyse- oder Marketing-Cookies), werden wir hierfür gegebenenfalls Ihre Einwilligung einholen.
9. Google Maps
Auf unserer Website kann Google Maps verwendet werden, um unseren Standort anzuzeigen. Dabei kann Google technische Daten wie Ihre IP-Adresse verarbeiten. Hierfür gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
10. Sicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
Ihre Daten einzusehen;
Daten berichtigen zu lassen;
Daten löschen zu lassen (soweit gesetzlich möglich);
bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen;
eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten.
Hierzu können Sie sich über die oben angegebene E-Mail-Adresse an uns wenden.
12. Beschwerden
Sind Sie mit unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten nicht zufrieden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.